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A Loja é responsável por:

- Garantir que todas as informações dos clientes não sejam expostas indevidamente;

- Invalidar o cadastro de clientes que contenham informações falsas;

- Garantir que os pedidos sejam entregues aos clientes dentro do prazo combinado;

- Ter disponível o produto cadastrado na loja virtual;

- Garantir a entrega do pedido e a qualidade do produto, conforme disponível na loja virtual;

- Assegurar que todas as informações fornecidas estão compatíveis com a real situação da sua loja;

O Consumidor é responsável por:

- Fornecer informações cadastrais verdadeiras;

- Não informar a terceiros sua senha;

- Fazer uso responsável da loja virtual;

- Ao receber a mercadoria do entregador, verificar a embalagem externa no ato, estando danificada não receba o produto ou a empresa não se responsabilizará caso o produto tenha sofrido avarias internas, ou esteja faltando itens que completem o pedido;


Garantia:

- Cada item tem seu tempo de validade descrito no próprio produto.

- A garantia se limita apenas a defeito de produção, caso o produto apresente defeito o mesmo será trocado por um novo.

- A garantia não cobre mal uso, queda, ou preparo diferente do descrito na embalagem.